الخط الساخن للخدمة:
من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 07:00 صباحًا حتى 20:00 مساءً، وأيام السبت من الساعة 09:00 صباحًا حتى 14:00 مساءً.
لا توجد خدمة أيام الأحد والعطلات الرسمية.
يمكنك أيضًا
الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى
[email protected].
لديك عدة خيارات لصيانة سيارتك MHERO. أولاً، نقدم خدمة استلام وإرجاع اختيارية مدفوعة الأجر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من شبكتنا المتوسعة باستمرار من الوكلاء للعثور على شريك خدمة معتمد بالقرب منك. يمكنك العثور على قائمة كاملة لشركائنا في الخدمة هنا.
عند شراء سيارة MHERO، ستحصل على ضمان المصنع لمدة 5 سنوات أو حتى 100,000 كيلومتر على السيارة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم ضمانًا خاصًا لمدة 8 سنوات أو حتى 160,000 كيلومتر على البطارية ومجموعة نقل الحركة.
نعم، نقدم خدمة استلام وإرجاع اختيارية مقابل رسوم لسيارتك MHERO لتوفير أقصى قدر من الراحة لك. يمكن حجز هذه الخدمة قريبًا بسهولة في أي وقت من خلال تطبيق NOYO للخدمة. كما يتم تقديم خدمة الإصلاح في الموقع عند الإمكان لجعل الأمر في غاية السهولة بالنسبة لك. نحن ملتزمون بتقديم خدمة سلسة ومريحة تلبي احتياجاتك.
توفر NOYO مساعدة مجانية على الطريق في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي لجميع سيارات MHERO لمدة تصل إلى 5 سنوات بعد التسجيل الأولي. تعتمد المدة على الصيانة المستمرة من قبل شريك خدمة MHERO الرسمي وفقًا لخطة صيانة خدمة MHERO حتى وقت العطل. هذا جزء من التزامنا بتوفير تجربة قيادة خالية من القلق ومريحة لك. في حالة حدوث عطل، يمكنك الاعتماد على مساعدة سريعة ومهنية لإعادتك إلى الطريق في أسرع وقت ممكن.
في سويسرا، يسعدنا إبلاغكم بأن السيارة متاحة الآن. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن التوفر قد يختلف حسب خيار اللون الذي تختاره. لتجنب أوقات الانتظار المحتملة، نوصي بتقديم طلب حجز. بمجرد استلامنا لطلبك، سنتصل بك على الفور لتقديم عرض شخصي وتوضيح جميع التفاصيل الأخرى.
يمكنك إما شراء السيارة أو استئجارها من خلال أحد شركاء MHERO المعتمدين لدينا، اعتمادًا على ما يناسب احتياجاتك الفردية بشكل أفضل.
لهذا الغرض، من الأفضل استخدام أداة التكوين الخاصة بنا والحصول على عرض شخصي.
نعم، يمكنك قيادة سيارة MHERO 1 بوزن إجمالي يصل إلى 3,920 كيلوجرامًا باستخدام رخصة القيادة فئة B. في سويسرا، يتم تنظيم الترخيص وفقًا للائحة التي تنص على أن: "لتشغيل المركبات الثقيلة التي يزيد وزنها عن 3500 كيلوجرام ولا يتجاوز 4250 كيلوجرامًا، ويحتوي على ما لا يزيد عن ثمانية مقاعد بالإضافة إلى مقعد السائق، بشرط أن يكون مجهزًا بتقنية دفع خالية من الانبعاثات (المادة 9a الفقرة 2 VTS37)، وأن يكون الوزن الزائد ناتجًا فقط عن وزن تقنية الدفع."
NOYO AG هي شريكك الموثوق للتنقل الكهربائي الفاخر والمستورد الحصري لسيارة MHERO 1 في السوق السويسري. رؤيتنا واضحة: تقديم تجربة تنقل مستدامة تتمحور حول العميل. بفضل فريقنا المتمرس على المستوى الدولي، نعمل على تقديم أفضل العروض من أبرز المصنعين ومقدمي الخدمات عالميًا، حيث رضاك هو أولويتنا.
بالنسبة لـ MHERO 1، نقدم مع شريكنا مجموعة شاملة من الخدمات والحلول، من الصيانة والإصلاحات إلى خيارات التمويل المخصصة، والمصممة لتلبية احتياجاتك. مهمتنا هي إنشاء نظام بيئي مستدام للتنقل الكهربائي مستمد من احتياجاتك الفردية ويتطور باستمرار. نقدم حلولًا شخصية وسهلة الاستخدام ومستقبلية لتوفير وصول طويل الأمد إلى التنقل الكهربائي عالي الجودة لأكبر عدد ممكن من الأشخاص.
يمكنك تحديد موعد لاختبار القيادة في أي وقت يناسبك عبر نموذج حجز تجربة القيادة لدينا.
الحقول التي تحمل علامة (*) إلزامية.